Parcours Optimiser l’efficacité commerciale avec l’intelligence artificielle | Diplomenational

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser l’efficacité commerciale avec l’intelligence artificielle répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle, conçue pour les entreprises, permet aux assistants commerciaux et gestionnaires de flux de ventes d’adopter des solutions IA concrètes pour automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et optimiser les stratégies commerciales. Les participants apprennent à configurer des outils d’IA générative et analytique, adaptés à leur environnement professionnel, afin d’améliorer la qualité des interactions clients et d’accélérer les cycles de vente. La formation inclut des ateliers pratiques sur des cas réels, encadrés par des experts en transformation digitale.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA en contexte commercial", "content": "Introduction aux principes de l’intelligence artificielle et à son application dans le commerce. Présentation des différents types d’outils IA disponibles (chatbots, analyse prédictive, génération de contenus). Identification des cas d’usage pertinents pour les équipes commerciales.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus commerciaux avec l’IA", "content": "Configuration et paramétrage d’outils d’automatisation pour la gestion des leads, les relances clients et la saisie de données. Ateliers pratiques sur des solutions comme les CRM augmentés par IA ou les assistants virtuels dédiés aux commerciaux.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Analyse de données clients et prise de décision", "content"

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).